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販売業者: 株式会社 タルトタタン
運営統括責任者: 小松 豊
所在地: 岩手県盛岡市八幡町13-34
電話番号: 019-626-1700
メールアドレス: info@tarte-tatin.jp
商品代金以外の必要料金
送料・手数料(代金引換手数料)・銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
オリジナルギフト以外で包装・ラッピングをご希望の場合は、1個につき50円にて承ります。
申し込みの有効期限
ご注文頂いてから7日以内
不良品
出荷の際は、万全を期しておりますが万一不良品等がありました際はお手数でも弊店までご連絡の上、お送り下さい。
早々、郵送料を添えてお取り替えさせていただきます。
パッケージ、包装形態など一部変更する場合がございますがご容赦ください。
商品になんらかの不備が生じた場合、商品到着後2営業日以内に上記までご連絡ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご入金完了または、決済完了後、通常4日以内に発送いたします。
なお、注文商品内容のご変更は、お申込み当日中までとさせていただきます。
変更をご希望の場合は、お電話または、お問い合わせよりご連絡ください。
お支払い方法
・お支払いには以下の方法があります。
【コレクト(代金引換)】(手数料は一律330円)
・お支払総額は商品代金合計+送料合計+代金引換手数料となります。
・商品到着時、配送員に料金をお支払い下さい。
※一部の離島地域ではご利用頂けません。
【クレジットカード】
・お支払総額は商品代金合計+送料合計となります。
・ご利用いただけるカードは下記のとおりです。
VISA・MASTER・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレス
・ご注文後、決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
【後払い】
・クロネコ代金後払いサービスによる決済となります。ご注文商品の配達完了後にヤマトフィナンシャル株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書に記載されているお支払い期限内に、コンビニまたは郵便局にて代金をお支払いください。
・決済手数料は弊社負担とさせていただきます。
【Amazonペイメント】
・Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
【楽天ペイ】
・いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
・楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
・楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
お支払い期限
コレクト(代金引換)ご利用の場合/商品受け取り時
クレジットカードご利用の場合/各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払い
返品期限
お客様のご都合による返品はご容赦ください。
返品送料
商品になんらかの不備が生じた場合のみ、返品送料は弊社にて負担させていただきます。
免責
自然災害や交通事情などで予測できない理由による商品の延着(遅配)につきましては免責とさせていただきます。


お支払方法・送料・配送について

■お支払いについて

お支払いは代金引換、クレジットカード決済、後払い(コンビニ・郵便局)、Amazon Pay、楽天ペイ、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)のいずれかとさせていただきます。
詳しくはお買い物ガイド「お支払いについて」の項をご覧ください。

クレジットカード
クロネコ代金後払いサービス
amazon 楽天ペイ Paidy

■ 送料について




北海道 770円 中部・北陸 770円 四国 990円



東北 660円 関西 770円 九州 1,100円



関東信越 770円 中国 990円 沖縄・離島 1,870円



商品代金とは別に送料が別途かかります。冷蔵便・冷凍便商品に関しましては送料に冷蔵便・冷凍便料金220円が自動的に含まれますのでご了承ください。発送は岩手県からです。詳しくは「送料について」の項をご覧ください。
離島については、一部配送できない場合がございます。

■ ギフト包装について

熨斗(のし)や包装などをご選択いただけます。お土産やお中元などの贈り物としてどうぞご利用下さい。
詳しくは「のし・包装について」の項をご覧ください。

■お届け時間の指定について

お届けの時間帯を[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]からお選びいただけます。
お届け日の指定はご注文日より、5日後〜最長1カ月とさせていただきます。ただし、配送時期がお中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が込み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございますのでご了承ください。

■返品・キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルがございます場合は、メール・お電話にてご連絡ください。 なお、受注確認メールが届いてからのご変更・キャンセルはお受けできかねますこと、予めご了承のほどお願いいたします。詳しくはお買い物ガイド「商品の返品・キャンセルについて」の項をご覧ください。

■ 個人情報の取り扱いについて

タルトタタンでのケーキ通販をご利用した際や、メールマガジンの登録を行った際の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど、必要な情報をお客様よりいただきますが、その個人情報に関して、適切かつ安全な管理を行います。詳しくは「個人情報保護方針」のページをご覧ください。


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■ お問い合わせ

タルトタタン・オンライン窓口

〒020-0846 岩手県盛岡市流通センター北1-3-7

0120-626-170

(お問い合わせ受付時間 / 月〜土:午前9時〜午後5時まで 定休日:日曜日・祝日)

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