価格は全て税込価格になっております。 なお当サイト上に記載の価格、特典につきましては、通信販売のみのご案内とさせていただきます。
予告なく、詰合せの内容やパッケージ・袋のデザイン、包装紙・包装形態が変わる場合がございます。ご了承ください。

お客様に簡単で快適にお買い物いただくために「買い物カゴシステム」を採用しています。画面の指示に従ってご利用くださいませ。
ご入力いただいたお客様の個人情報は、SSLで暗号化されて送信されますので安心してネットショッピングをお楽しみください。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

当店では、ご注文後にメール（2通または3通）を送信しております。お申込時のメールアドレスがスマートフォンの場合やYahoo！、Googleのメールアドレスをご利用の場合、受信拒否や迷惑メールになる場合がございますので事前に「info@tarte-tatin.jp」のメールが受信できるように設定ください。

処理内容	配信メール
注文	受付確認（自動送信）
変更・確認	ご注文内容の変更・確認　※必要な場合のみ
発送	発送完了（お問い合わせ番号記載）

また、メールの送信の有無に関わらず、いつでもお申込み状況確認・ご注文履歴の確認が可能な「会員登録」をお勧めいたします。

タルトタタン　通信販売お客様係

定休日／日曜日・祝日・年末年始

お支払いは代金引換、クレジットカード決済、後払い（コンビニ・郵便局）、Amazon Pay、楽天ペイ、Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）のいずれかからお選びください。なお、Amazon PayとPaidy翌月払いにつきましては決済完了後の変更ができませんのでご注意ください。

クロネコヤマトのコレクトサービスです。代金引換手数料は330円です。（お買い上げ合計金額1万円以上は無料）
お支払総額は商品代金合計+送料合計+代金引換手数料となります。
商品到着時、配送員に料金をお支払い下さい。
※一部の離島地域ではご利用頂けません。

【代金引換についての注意事項】
当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。詳しくはこちらからご確認ください。

ヤマトフィナンシャル株式会社のクロネコWEBコレクトによる決済となります。カートのご注文完了ページでリンクボタンが表示されますので、リンク先で決済を完了させてください。

クロネコ代金後払いサービスによる決済となります。ご注文商品の配達完了後にヤマトフィナンシャル株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書に記載されているお支払い期限内に、コンビニまたは郵便局にて代金をお支払いください。

決済手数料は弊社負担とさせていただきます。

Amazonアカウントで簡単にお支払いいただけます。
※クレジットカード一括払いのみとなります。

※システムの都合上、決済完了期限が30日の上限となります。配送完了確認をさせていただいてから実処理を行っておりますが、ご注文が30日を超える場合に限りまして、配送を待たずに実処理を行わせていただきます。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

Amazonアカウントでのお支払い方法について

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。

支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。

支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。

支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合390円（税込）※銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

※システムの都合上、利用月の月末締めとなります。利用当月末に配送を待たずに決済完了処理を行わせていただく場合がございます。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

領収書は商品のお受け取り後、お客様ご自身がマイページの「購入履歴」より発行いただけます（最大2回まで）。なお、領収書発行機能のご利用は、会員登録済みのお客様がログイン状態で商品を購入した場合に限ります。領収書がご入用のお客様は、あらかじめ会員登録をしてからご注文いただきますようお願い致します。

領収書ダウンロードの利用方法はこちらをご覧ください

配達指定日のある場合には5日目以降をご指定ください。また、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

商品の在庫状況により、ご希望の配送日にお届けできかねる場合がございます。

自然災害や交通事情などで予測できない理由により商品が延着（遅配）する場合がございます。予めご了承ください。

交通状況や気象状況によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
＜追加・変更＞注文商品内容のご変更は、お申込み当日中までとさせていただきます。追加・変更をご希望の場合は、お電話または、お問い合わせよりご連絡ください。
DMが届いた直後は、ご注文が混み合いますので、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。

通常便・お急ぎ便は、午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時からお選びいただけます。詳しくはこちら※一部地域は、時間指定ができない場合があります。ご了承ください。

お届けは日本国内とさせていただきます。
また、5月〜10月の期間、商品鮮度維持のため、一部の商品は冷蔵便にて発送させていただいております。
尚、常温品と冷蔵便対応品を一度にご注文いただいた場合は同梱しております。注文の際に送料が加算されて合計が表示されますが、請求額は正しい金額に修正いたします。（正しい請求額は、メールにて通知いたします。）
大変ご不便をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申しあげます。
離島については、一部配送できない場合がございます。

ご注文後の変更・キャンセルがございます場合は、メール・お電話にてご連絡ください。 なお、受注確認メールが届いてからのご変更・キャンセルはお受けできかねますこと、予めご了承のほどお願いいたします。

返品は商品到着後3日以内にご連絡ください。連絡後、1週間以内に返品ください。
返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承お願いいたします。

御慶弔、その他のご要望にも対応いたします。どうぞお気軽にお申し付けください。
・バラ小袋、簡易袋は袋詰めのため、包装・のし掛けはできません。（ご希望の方には小袋をお付けいたします。）
・箱入商品で包装無しの商品の完全包装をご希望の場合は、恐れ入りますが別途包装料66円のご負担をお願いします。ご希望の方は注文時の通信欄にご記入ください。（対応できない商品もございますのでご相談ください。） おのし掛けにつきましては、慶事（紅白）の場合は蝶結び・結び切り、弔事（仏事）の場合は蓮のし・黄白のしと、いずれかを指定することができます。ご希望の際は通信欄にご記入ください。

各種表書きの他、お名前もお入れいたします。ご希望の方は通信欄にご記入ください。
仏事用の包装紙はご指示のない限り通常の包装の上におのし掛け（外のし掛け）させていただきます。
仏用の包装紙をご希望の場合は、ご注文の際にお申し付けください。
季節のし、メッセージのしも承ります。なお絵柄はサンプル画像と異なる場合がございます。
「外のし掛け」（のしが外側）にてご用意させていただきます。 ・のし紙を同封希望の方はご注文時にお申し付けください。
・地域の風習により、のしの種類が異なります。
・のし紙でご不明な点がございましたら、ご相談ください。

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