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2024/11/25
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は当店へ返送されます。受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かる時間などが、店舗の損害となってしまいます。その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、悪質ユーザとしてブラックリスト登録させていただきます。
※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります ※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。請求額が確定しましたら、お振込先のご連絡をメールなどでご連絡致します。
長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。 送料無料の商品につきましても当店から運送会社へ支払う送料は発生しておりますので、この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売、購買責任が生じます。
上記の例に伴い悪質利用者としてブラックリスト化し、全ポイントを無効にするよう処置を行います。オフィシャルサイトポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
また、代引き受取拒否により発生した送料・代引き手数料などをお支払いいただけなかった場合は法的措置を行いかかる経費と合わせてお支払いいただきます。
最近、長期不在での店舗への返送、受け取り拒否などが通販全体で増えており、当店でも上記のような対策を取らせていただくこととなりました。たった1回の受取拒否でも、店舗側には大きな負担となってしまいます。
他のお客様に負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。
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