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領収書は商品のお受け取り後、お客様ご自身がマイページの「購入履歴」より発行いただけます(最大2回まで)。なお、領収書発行機能のご利用は、会員登録済みのお客様がログイン状態で商品を購入した場合に限ります。領収書がご入用のお客様は、あらかじめ会員登録をしてからご注文いただきますようお願い致します。
(1)「会員ログイン」をした状態で商品をご注文ください。その後、商品が出荷されて荷物がお手元に届きましたら、商品に問題が無いかご確認ください。
(2)「会員ログイン」して「マイページ」をお開きください。
(3)マイページ内のメニューから「注文履歴」を開き、対象注文の「領収書発行」ボタンをクリックしてください。
(4)「宛名」と「但し書き」はお客様ご自身でご自由に入力いただけます。 入力が完了したら、「上記内容でダウンロードする」ボタンをクリックしてください。
(5)領収書(PDF)が開きますので、ご自身のパソコンやスマートフォンにダウンロードしてください。 ダウンロード前にページを閉じてしまうと、再発行(2回目)となりますので、ご注意ください。
・領収書のダウンロードは最大2回まで可能です。 ・マイページからの再発行は、初回ダウンロード日から1年間可能です。 ・2回目の出力時は、赤字で「再発行」と表示されます。宛名・但し書きは編集できません。 ・領収書の発行は、お荷物を受け取りご注文内容との相違がないか納品物に不具合がないかを確認してからご発行ください。領収書を発行した後に万が一ご返金となった場合は、該当領収書は破棄してください。 ・会員ログインを行わずにご注文された場合は、マイページからの領収書発行はできません。この場合はお問い合わせフォームより領収書発行を希望する旨をご連絡ください。 ・クレジットカード決済を選択した方は、ご利用のクレジットカード会社が発行する「利用明細書」と合わせてご使用ください。 ・代金引換決済を選択した方は、「ヤマト運輸株式会社」が収納を代行しています。ヤマト運輸株式会社発行の「領収証」と合わせてご使用ください。 ・領収金額が5万円を超えていても収入印紙は貼付されません。クレジットカード決済は印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しないこと、代金引換決済は代金支払い時の領収証に貼り付けしてあることが理由となります。 ・別のご注文とまとめての発行、また領収書を複数枚に分ける等の対応は承っておりません。ご注文毎での発行となりますので、あらかじめご了承ください。